Bestelling:
Wanneer je een bestelling plaatst, ontvang je van ons een definitieve bevestiging per e-mail waarin het totaalbedrag van de bestelling inclusief verzendkosten en de benodigde bankgegevens worden vermeld. Bestellingen zullen worden verwerkt op tijdstip van binnenkomst waardoor, indien noodzakelijk, als gevolg van de voorraad de mogelijkheid bestaat tot annuleren van de bestelling. De prijzen stand vermeld in euro’s inclusief BTW maar exclusief verzendkosten.
Annuleren:
Je kunt de bestelling binnen 48 annuleren. Daarna gaan wij ervan uit dat de koop gesloten is en wordt er van je verwacht dat je betaalt.
Betaling:
Indien je er voor kiest d.m.v. overschrijving te betalen dienst het totaalbedrag van de factuur binnen 7 dagen aan ons overgemaakt te zijn. Zo niet, dan ontvang je een herinneringsmail waarin je wordt verzocht om het bedrag alsnog binnen 3 dagen aan ons over te maken. Is de betaling dan nog niet ontvangen dan wordt de bestelling geannuleerd en worden de artikelen weer te koop aangeboden op de site. Is de betaling ontvangen dan zullen wij er alles aan doen uw bestelling binnen 24 uur te verzenden. Zon- en feestdagen uitgezonderd.
Verzendkosten:
Wij rekenen verzendkosten voor bestellingen. Wij hanteren dan ook de tarieven van de TNT post. Verpakkings- en administratiekosten nemen wij voor onze rekening.
Verzending:
Verzending vindt plaats via TNT post of DHL, wij doen onze uiterste best de artikelen zo te verpakken dat we de verzendkosten laag kunnen houden. Verzending kan eventueel tegen vergoeding verzekerd verzonden worden.
Retourneren of ruilen:
Mocht de maat van een artikel niet juist zijn of er is een andere reden dat u het artikel wil retourneren dan kunt u contact met ons opnemen. Samen zullen wij dan naar een passende oplossing zoeken. Retourzendingen onder rembours of zonder portokosten worden niet geaccepteerd.
Aansprakelijkheid:
Wij zijn niet aansprakelijk voor enig directe of indirecte schade die na levering door welke oorzaak dan ook ontstaan is aan de koper, aan de zaken van de koper, aan derden of aan zaken van derden. Ook zijn wij niet aansprakelijk voor het verloren gaan of beschadigen van de artikelen tijdens verzending via TNT post. Wel zullen we, mocht dit onverhoopt toch gebeuren, er alleen aan doen het probleem zo goed mogelijk op te lossen. Wij kunnen geen garantie geven op: knopen, ritsen, kraaltjes etc. welke tijden het dragen stuk gaan. Ook zijn wij niet aansprakelijk voor verkeerd wassen, drogen en/of strijken. Wij raden iedereen aan kleding binnenstebuiten te wassen op 30 graden met een fijnwasmiddel.
Privacy:
Wij zullen uw persoonsgegevens alleen gebruiken voor onze werkzaamheden en zullen deze nooit gebruiken voor ander doeleinden. Kortom we zullen deze vertrouwelijk behandelen.
Overmacht:
Bij overmacht kan de bestelling door ons geannuleerd worden. Hieronder wordt verstaan bedrijfsstoringen, stakingen, wanprestaties van leveranciers etc.
Tot slot:
Mensen die de bestelling graag willen afhalen en/of de kleding bij ons willen bekijken zijn van harte welkom na het maken van een telefonische afspraak of een afspraak per e-mail. Heeft u een klacht of een vraag, laat dit ons weten. Wij streven naar tevreden klanten die regelmatig bij ons terug komen.
© 2024 www.blijevoeten.net - Powered by Shoppagina.nl